Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES PORTAL WEB WWW.GSP.COM.CO
- Por el solo hecho de navegar en nuestro portal web usted acepta plenamente los términos y condiciones para el uso de la misma.
- Al adquirir cualquiera de nuestros productos por este medio usted acepta plenamente los términos y condiciones para la compra de productos.
En razón a lo anterior, a continuación se establecen los términos y condiciones aplicables según lo indicado anteriormente.
- POLITICAS GENERALES DE CONTRATACIÓN.
Cobertura
Global Security Protection (GSP) by USA Virtual Market, con NIT 900.284.221-4, en adelante GSP, tiene presencia a través de establecimcientos de comercio y/o sucursales a nivel nacional.
- TIEMPOS DE ENTREGA.
El tiempo de entrega de los productos estarán establecidos conforme a los plazos estipulados por las empresas transportadoras y en ningún momento GSP, será responsable de las demoras en las cuales incurran estas.
En términos generales los tiempos de entrega empezarán a regir a partir de la entrega física del producto y que sean que sean recibidos a satisfacción
En el momento de la aprobación del pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo. Para revisar el estado de su compra.
Para efectos del cálculo en los tiempos de entrega se debe tener en cuenta lo siguiente:
- El tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación del pago.
En caso de tener alguna inquietud con el despacho del producto puede comunicarse con la línea nacional de servicio al cliente 035-3199750 EXT 101 (en horario de lunes a viernes de 8 am-5:30 pm o sábados de 8:30 am-1:30pm), a través de nuestro correo [email protected].
El producto podrá ser recibido o inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía de de la empresa transportadora.
En caso que el producto no se encuentre en condiciones óptimas al momento de la entrega, será obligación del CLIENTE notificarlo a la empresa transportadora y rechazar su entrega. Si no se pudiese efectuar la revisión física EL CLIENTE, deberá dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción del producto, notificar a GSP, sobre dicho suceso.
- COSTO DEL ENVÍO.
El costo del envío será determinado con base en las tarifas y fletes de la empresa transportadora. En ningún momento GSP, se hará responsable de los tiempos, tasas, precios derivados del transporte.
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*Aplican términos y condiciones con base a la venta y tipo de producto.
- EMPRESA TRANSPORTADORA.
Para los enviós que tengan costo GSP, podrá realizar el mismo con las empresas transportadoras que cuenten con este servicio y que se encuentren registradas dentro de su lista de proveedores; sin embargo, el CLIENTE, podrá escoger a su criterio la empresa transportadora.
PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR.
Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualesquiera otros signos distintivos, puestos a su disposición en este sitio, así como los elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de GSP.
El uso o navegación a través de nuestro sitio web, únicamente otorga al cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.gsp.com.co en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de GSP, única y exclusivamente para uso personal, NO comercial, con la condición de que el cliente no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos.
La autorización aquí conferida en ningún caso podrá ser entendida como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso por escrito de GSP, o del titular de los derechos de la misma.
Todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Propiedad Industrial y Derechos de Autor, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de GSP. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial y/o derechos de autor según corresponda.
- TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS.
Entre el cliente, quien actúa directamente, sea este una persona natural, o por medio de una persona; y GSP, propietario del sitio web www.gsp.com.co , se realiza la compra venta de productos y/o servicios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.
GSP, presumirá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir GSP por suplantación personal que realice cualquier cliente.
Las compras que se realicen a través del sitio web deberán ser efectuadas personas mayores de dieciocho (18) años.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial identificarse como cliente en la página web, lo cual se realiza por medio de nuestro sistema, en el cual usted suministrará su información personal y de contacto, dirección de envío y pago y demás información requerida para procesar el pago y envío de su compra.
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.
Con la compra de cualquiera de nuestros productos a través del sitio web www.gsp.com.co, el cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el cliente utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre GSP, y el cliente se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido.
- EFICACIA Y NULIDAD PARCIAL.
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
- FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO.
El contrato de compraventa de productos a través de nuestro portal on-line, se formaliza cuando el cliente selecciona el producto, acepta los términos y condiciones acepta la política de tratamiento de datos y suministra los datos requeridos para procesar su pago y consecuente entrega de los productos. Una vez el cliente da su clic en el botón “Comprar” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa.
La constancia de la formalización y perfeccionamiento del contrato de compraventa, se entenderá surtida con un correo electrónico de “confirmación de recepción del pedido” o un mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al cliente, será completada posteriormente con correos electrónicos informando: i) “Aprobación del pago”; ii) “La facturación de su pedido”, y iii) “Confirmación de envío del pedido”, o cualquier otro medio que disponga GSP.
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
GSP, se compromete a revisar constantemente y a mantener actualizados los precios de los productos, atendiendo a la política corporativa de precios justos y a su vez, nuestro cliente, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el precio del producto corresponderá al indicado en la página web al momento de la compra.
GSP informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes, los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes, autónomas y ajenas a GSP. Dentro del costo del flete se tiene en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos. Es potestativo el cobro o no del servicio de transporte, lo cual será determinado transacción por transacción.
Los precios publicados para los productos incluidos en nuestro sitio web, aplican exclusivamente para las compras que sean efectuadas a través de www.gsp.com.co.
- CONDICIONES DE PAGO.
El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
- Tarjetas crédito:Visa, Diners, MasterCard, American Express y Codensa.
- Tarjetas débito:Visa y Maestro
- Otros medios de pago:Baloto, Efecty, Banco de Bogotá, Bancolombia, CODENSA, Davivienda.
- Cupones descuento:Corresponde a un código de cupón que no es comercializable, ni transferible, toda vez que constituye un beneficio entregado a destinatarios específicos y en ejercicio de la mera discrecionalidad de GSP.
Antes de la compra de cualquier producto, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando GSP, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
- DOCUMENTO EQUIVALENTE A FACTURA.
El documento equivalente a factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente.
- RECIBO DE LOS PRODUCTOS.
El cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho a la empresa transportadora, la cual deberá retornar el producto a las instalaciones de GSP.
- EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS.
Los productos serán embalados y empacados de forma tal que se garantice su adecuado transporte. El embalaje y empaque de los productos podrá variar por razones logística u otros sin previo aviso, siempre garantizando condiciones óptimas para su entrega y transporte.
- ORIGEN DE LOS FONDOS.
El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio libre de su voluntad que los dineros con los cuales desarrollan su objeto social y/o actividad, proviene de actividades licitas, es decir, que no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal colombiano o en cualquier otra norma concordante o que la modifique o adicione, por lo cual se exonera y releva a GSP de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera en este sentido.
Igualmente garantiza que directamente, ni sus socios, accionistas, ni vinculados o beneficiarios reales, tratándose de una persona jurídica: (i) han estado, o se encuentran incluidos en alguna de las listas que administra la Oficina de Control de Activos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América u otra similar; (ii) no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico ni lavado de activos o financiación del terrorismo; y, (iii) sus bienes, negocios y los recursos, al igual que los de sus accionistas, provienen de actividades lícitas.
- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES.
La Política de Uso de Datos Personales y Administración de Bases de Datos de GSP, puede ser consultada en www.gsp.com.co.
Global Security Protection (GSP) by USA Virtual Market, con NIT 900.284.221-4 y con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla (Colombia) se permite informar:
Que en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 por la cual se establece el Régimen General de Protección de Datos en Colombia y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así como de las mejores prácticas a nivel internacional en esta materia, es responsable del tratamiento (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión) de datos personales en desarrollo de su objeto misional enfocado a promover las exportaciones colombianas, la inversión extranjera directa, el turismo internacional y la marca país.
Los titulares de datos personales tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar o suprimir frente a los responsables del tratamiento, la información recolectada en las bases de datos o archivos, en los términos establecidos en las normas vigentes y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.